お寄せ頂いたご質問について、記事共有をもって回答とさせて頂きます。
よろしくお願いします。
質問
いつもお世話になっております。
メルマガ楽しみにしているのですが、5月22日を最後に届かなくなってしまいました。
30日にパス更新のメールは届きました。
製品を購入したばかりなので、自分で配信解除はしていません。
ご確認いただけませんでしょうか?
回答
いつもご購読いただきありがとうございます。
楽しみにして頂いているなかご心配おかけして申訳ありません。
パス更新メールと本メルマガは一体ですので、更新メールが届いていれば解除されていませんのでご安心ください。
メールが届かない原因は以下の可能性が考えられます
・迷惑フォルダに入っている
・不定期配信のインターバルが長い
・限定案内である
・メールアドレスが無効になっている
迷惑フォルダに入る理由
メルマガの”回”によっても、個別に迷惑フォルダに入る場合が事があります。
一般的に「無料」「投資」「FX」などのワードを使った迷惑メールが多い事から、これらの文言が入ったメールが迷惑メールに入ってしまう事があります。
当方は無料ツールが非常に多い為、
ご迷惑をかけているつもりはありませんが、これに該当してしまう可能性があります。
・不定期配信のインターバルが長い
メルマガ購読開始後一定の期間は、タイムリーな話題と、定型的な内容を同時進行で配信しています。がその後は完全に不定期なタイムリー配信のみに移行します。
このタイミングで、「急にメルマガが届かなくなった」と感じる事があるかもしれません。前述のようにパスの定期メールが届いていれば大丈夫です。
この場合メールが届かないのは、単にわたくしが発信していないだけ、という事になります。
読者の時間を無駄にしない為にも「今日の晩ごはん」的な軽い内容は極力配信しないように心がけています。ツールのバージョンアップなどで直接は関係ないけど発信する必要があるものについては不要と感じられるメールもあるかもしれませんが基本的には、「開いてよかった」と思えるメール配信を心がけています。
配信は不定期ですがその分内容の濃いメルマガを心がけていますのでご容赦頂ければ幸いです。
・限定案内である
特定の方(ツール購入者等)に限定告知(メルマガ)する事があります。
この場合、この告知を見た読者がこちらで感想を述べて頂く事で、告知を受けていない人からすると「そんなメール、アッシには届いてませんぜ?」となるかもしれません。
例えば、
ポイント達成者に限定プレゼントメールが届く ⇒ 「今日のメール最高!ありがとうございます!」とレビューされる ⇒ 自分にはそんなメール届いてない(T_T)
など。
もちろん、特別なプレゼントが届くことも、あるかもしれません。
以上、よろしくお願いします。