いつもお世話になっています。

現在配布中のインジについて正しく動作しないなどの報告を受けています。

現在確認しているものは、

・外為ファイネストでトレンドラインが使えない。

・FXCMの表示価格と1Pipsのずれがある（トレンドライン）（＊恐らくFXCM側の仕様と思われる）

・インジを入れて始めのアラートが1回しか鳴らない。（トレンドライン・水平線）
（一度タイムフレームを切り替えると、後は正常に動作する）

・MT4に表示自体されない（トレンドライン・水平線）（詳細不明）

 

現在原因を究明中ですが、まだ解っていません。

多くの報告は、設定や仕様の問題ですぐに解決する事がほとんどですが、上記のように未解決の案件があります。

トレードに影響しない軽微なものであれば見過ごせますが、アラートが鳴らないとなるとインジの存在意義がないというか、むしろ敵ですので早急に解決したいと思います。

 

一人で対応でしている為、動作環境などの全てを再現する事が難しいです。

そこで皆さまのお力を貸して頂けると幸いです。

「自分はこの環境で使えている・いない」「こうすると治った」「同様のエラーが出る」などの情報があればお願いします。

問題なく使えている方も多くおられお礼のメールも頂いていますが、
例えば、何も不具合がなくても「OS○○、○○ブローカーでは正常に使えています」といった「エラーなし」情報もとても助かります。

同じ環境で困っている方や、同じ環境なのに使えている方などのアドバイスをお願い致します。

 

ちなみに、私の環境はwindows7で、XMとFXDDです。

私が実際に使用しているものだけを公開していますので、基本的に自分の環境では毎日動作する事を確認しています。
最悪、デモでもこの環境であれば使えますが、全てのブローカーの動作確認は行えませんので、あまり深刻ならブローカー限定にするか配布そのものを停止させて頂くかもしれません。
（無料でも、配布する以上対応もする為、不具合対応が多くなるとトレードが出来ないのです。そうなるとデメリットしか生まない為配布が出来なくなるのです・・・自分で自分の首を絞めてるだけですが…）

 

今後も無料配布を続ける為にも、助けて頂けると幸いです。

掲示板改善しました
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以上、宜しくお願いします。